Имаше няколко предизвикателства за Drag преди миграцията към Microsoft Dynamics. DRAG използваше различни системи без ясна видимост върху ситуацията в компанията. Системата за склад, използвана като търговски инструмент, забавяше процеса на продажби и създаваше риск от много грешки от крайните потребители. Липсваше консистентност на данните, което водеше до неразбирателства и грешки във всички отдели. Финансовата система не беше интегрирана, което водеше до значителни закъснения в управлението на отчетността.

Microsoft Dynamics NAV и LS Central

Като част от процеса на внедряване и след задълбочен анализ на бизнес процесите на DRAG, решението беше ясно дефинирано: Производство, Търговия на едро и Търговия на дребно в една интегрирана система. Екипът на Navtech също разработи модул за годишно планиране за производството, за да покрие всички нужди на клиента. Допълнително, екипът осигури свързаност с фискални устройства в 15 магазина в България и Румъния (различни за всяка страна). DRAG също така имаше 5 платформи за уеб магазини, интегрирани с Microsoft Dynamics NAV, всяка от тях с различни цени и използваща различни ценови групи. Специалното решение включва и внедряването на модул за обслужване на велосипеди с генерирани специфични производствени отчети.


LS Central ни позволява ефективно да извършваме всички счетоводни операции, да следим задълженията, електронната търговия, операциите на физическите магазини, инвентара, дълготрайните активи, банковите плащания и да планираме и произвеждаме велосипеди на високо ниво.

Драгомир Кузов, Собственик и мениджър на Velomania Ltd.

ПОГЛЪЩАЩА КОЛАБОРАЦИЯ

Целият екип работи в една система с актуализирана информация в реално време.

НАЙ-БЪРЗО ОБСЛУЖВАНЕ НА КЛИЕНТИТЕ

Крайните клиенти могат да посетят физически магазин, да попитат кога ще бъде произведен определен велосипед и персоналът може да им даде отговор веднага, след като проверят в системата.

ЕКСКЛУЗИВНИ ПРОГРАМИ ЗА ЛОЯЛНОСТ ЗА ПЕРСОНАЛА И КЛИЕНТИТЕ

Беше разработена програма за лоялност с два различни клуба за членове – за персонала и за крайните клиенти.

НЕПРЕКЪСНАТА И ИНТУИТИВНА POS И БЕК-ОФИС СИСТЕМА

Изключително удобна за ползване POS система и бек-офис система, осигуряваща както на персонала, така и на клиентите безпроблемно изживяване.


По време на съвместната ни работа, екипът на Navtech Group демонстрира качествено обслужване и лоялност. Благодарим на екипа за високия професионализъм и чувство за отговорност.

Драгомир Кузов, Собственик и мениджър на Velomania Ltd.